Субота Анна Володимирівна
Якісна кава в апараті — це лише половина успіху. Моє завдання — зробити так, щоб про нову локацію дізналися сотні людей навколо, а перша покупка перетворилася на щоденну звичку.
Локальний маркетинг, просування локацій та B2C комунікації
Анна Володимирівна — талановитий спеціаліст департаменту маркетингу ZERNOVA, яка фокусується на розробці та впровадженні ефективних стратегій залучення клієнтів для кожної окремої партнерської точки. Вона спеціалізується на інструментах локального маркетингу (Geo-SEO, Google Maps, Apple Maps), трендових B2C-активаціях та інтеграції програм лояльності, які допомагають кав’ярням демонструвати стабільне зростання продажів з перших днів після відкриття.
Анна активно взаємодіє з франчайзі, розробляючи для них індивідуальні стартові маркетинг-пакети. Вона курує створення яскравих брендованих матеріалів, координує проведення акцій («кожна 5-та кава безкоштовно» через платіжні термінали Nayax), розробляє крос-маркетингові колаборації з локальними бізнесами поруч із точкою та налаштовує таргетовану рекламу за геопозицією. Її робота безпосередньо впливає на щоденну кількість чеків та середній чек кав’ярень самообслуговування, що дозволяє партнерам значно швидше виходити на планові показники чистого прибутку.
Аналітика споживчої поведінки та підвищення лояльності
Використовуючи дані хмарної онлайн-телеметрії, Анна Субота аналізує динаміку споживчого попиту, оцінює популярність окремих напоїв у меню кавомашин Jetinno та Saeco в залежності від часу доби та адаптує сезонні пропозиції. Такий комплексний підхід до утримання аудиторії максимізує щомісячний оборот мережі, стабілізує пасивний дохід інвесторів та суттєво покращує загальну окупність франшизи кав’ярні.